一、總則
- 適用範圍
- 本規範適用於所有在 911娛樂城（以下簡稱「本平台」）進行的遊戲、活動或其他相關服務。
- 遵守規範
- 所有會員在參與遊戲前，應詳細閱讀並遵守本規範，以確保享有安全、公平的娛樂環境。
二、玩家義務
- 誠實遊戲
- 會員不得使用外掛程式、非法軟體或其他作弊手段，破壞遊戲公平性。
- 理性參與
- 會員應根據自身財務狀況及風險承受能力進行遊戲，謹慎投注，避免過度消費。
- 個人帳號使用
- 會員須妥善保管個人帳號資訊，不得將帳號借予他人。如有發現異常登入或可疑活動，請立即聯繫客服。
三、遊戲公平與機制
- 隨機算法
- 本平台遊戲結果皆採用經過認證的隨機算法產生，確保每次遊戲結果皆具公平性與不可預測性。
- 驗證與監管
- 為保障玩家權益，本平台定期接受第三方機構測試與監管，並持續更新遊戲系統，以維持高標準的公平性。
四、違規處置
- 警告與暫停
- 若玩家行為疑似違反本規範或相關法令，本平台有權先行凍結或暫停該玩家帳號，並進行審查。
- 封鎖帳號
- 經查證屬實之違規行為，包含但不限於使用外掛、虛假資料或不當牟利，將依情節嚴重程度，直接刪除帳號並保留法律追訴權。
五、技術問題與斷線處理
- 系統維護
- 本平台可能因系統維護、升級或其他不可抗力因素導致遊戲暫停、延誤或中斷，如有此情況，將於官方公告或通知玩家。
- 斷線機制
- 若玩家於遊戲過程中斷線，系統將自動記錄最後操作資訊或結算結果；實際處理方式依各遊戲規則為準。
六、隱私與資料安全
- 個人資料保護
- 本平台依據《隱私條款》與相關法規，嚴格保護會員個人資料不外洩，並採用加密技術保護您的交易資訊。
- 資訊透明
- 會員可隨時向客服查詢個人資料使用情況，若有疑慮可提出申訴與請求協助。
七、異議與申訴
- 問題回報
- 若玩家對遊戲結果、帳務處理或其他事項有疑問，可透過客服中心提交回報，我們將盡速回應並解決。
- 申訴流程
- 當發生爭議時，會員可提供相關證據與說明，由本平台進行調查並作出最終裁定，必要時將依法律規定處理。
八、修訂與公告
- 本平台保留隨時更新或修訂本規範的權利，如有重大變更，將以平台公告或電子郵件通知會員。最新版本自公告之日起生效，建議玩家定期查看並遵守。
九、客服支援
- 若您對本遊戲規範有任何疑問或需要協助，請透過 911娛樂城客服系統與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。
